退货流程通常遵循以下步骤：确认购买商品时的退货条款和条件。注意是否有时间限制，例如7天无理由退货政策。确保商品未使用，不影响二次销售。如果商品存在质量问题，依据《消费者权益保护法》第二十四条，消费者可以要求退货、更换或修理。如果商品符合退货